배송정보
배송안내
- 주문 결제완료 확인 후 2~3일 출고 소요 (토,일,공휴일 제외)
단, 제작상품, 본사직배송 등의 경우 7~20일 소요
(배송관련 특수상황 발생시 배송이 다소 지연될 수 있음)
- 주소불명 및 연락처 오기로 인한 상품 반송시 왕복택배비 고객부담
- 섬 및 도서산간 지역 및 일부지역 배송 불가 상품이 있을 수 있음
- 섬 및 도서산간의 경우 기본 도서산간 배송비(3,000월)외 추가배송비 발생할 수 있음 (부피,중량에 따른 비용추가)
- 공휴일 및 휴무일은 배송불가
교환/반품
교환/반품 안내
-단순변심 또는 불량 교환/반품을 원하실 경우, 제품 배송 완료일로 부터 7일 이내
(단순변심 반품일 경우, 구매자 왕복 배송비 부담)
- 임의 반품 시 교환/반품이 불가할 수 있습니다.
- 식품불랴의 경우 배송 완료일로 부터 2일 이내 접수 건만 교환가능
교환/반품 불가능 사유 안내
- 반품요청 기간이 지난 경우
- 고객님의 부주의로 인한 상품 오염, 파손/손상이 되었을 경우
- 식품 또는 주문제작 상품 단순변심 반품불가
- 스티커 제거 및 사용 흔적이 있는 제품
- 판매자와 사전 상의 없이 임의로 접수하여 물품을 보낸경우
- 전자제품의 경우 박스 개봉인 경우 교환 및 반품 불가
